Політика конфіденційності сайту Yourcountry

Редакція від «01» червня 2020 року

1. Загальні положення

1.1 Перед використанням Сайту, ознайомтеся з цією Політикою конфіденційності (далі — «Політика»), оскільки вона впливає на ваші права та обов’язки. Ця Політика є невід’ємною частиною Договору публічної оферти про користування сайтом Yourcountry (Договору), доступного за посиланням https://yourcountry.com.ua/

Проставляючи галочку навпроти напису «Я погоджуюся» ви вважаєтеся таким, що прийняли умови цієї Політики. Тому, якщо ви не погоджуєтеся з цією Політикою, не користуйтеся Сайтом або припиніть його використання.

1.2 Поняття та терміни у цій Політиці застосовуються у розумінні понять, визначених у Розділі 1 Договору, якщо інше не передбачено цією Політикою.

1.3 Ця Політика конфіденційності створена, щоб інформувати Користувачів про порядок збирання, зберігання, використання та розкриття інформації, а саме Персональних даних, які вони надають Виконавцю, в процесі використання Сайту.

1.4 Адміністратором обробки персональних даних є Виконавець.

1.5. Вказуючи свій номер телефону та або електронну адресу при натисканні кнопки на Сайті, що підтверджує згоду, та розмістивши заявку на Сайті, Користувач надає свою згоду на передачу та подальшу обробку та зберігання Виконавцем його Персональних даних, отриманих при розміщенні заявки, а також інших даних, які можуть бути отримані додатково при використанні Сайту.

1.6. Обробка Персональних даних включає в себе будь-які дії та/або сукупність дій, які пов’язані зі збиранням, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптацією, зміною, поновленням, використанням і поширенням (реалізацією, передачею), видаленням (знищенням) Персональних даних Користувача з метою забезпечення функціоналу Сайту.

1.7. Виконавець зберігає за собою право у будь-який час змінювати цю Політику. Виконавець публікуватиме час останніх змін, що були внесені до Політики конфіденційності, у полі «Редакція від _____», та оприлюднюватиме такі зміни на Сайті.  Користувач зобов’язаний стежити за актуальною редакцією Політики при використання ним Сайту та/або користуванні Послугами Виконавця. Продовжуючи використовувати Сайт після внесення таких змін, Користувач погоджується та приймає їх як частину Політики.

2. Дані, які збирає Виконавець

2.1. Виконавець може збирати та обробляти такі дані про Користувача, які Користувач надає добровільно:

  • інформація, що вимагається для замовлення Послуг на Сайті, а саме номер телефону та ім’я, а у випадку підписки на розсилку інформаційних повідомлень від Роботодавців адреса електронної пошти та номер телефону, який є зареєстрованим у таких месенджерах як Telegram, WhatsApp, Viber;
  • наявність облікових записів у Facebook та Google.

2.2. Виконавець може збирати та обробляти такі дані про Користувача, які збираються автоматично:

  • в межах, дозволених застосовним законодавством, інформацію, що стосується пристроїв, які використовує Користувач, та мереж, до яких під’єднується Користувач, коли користується Сайтом. Це може включати таку інформацію, як: IP-адреса, інформація для входу в обліковий запис, тип браузера та версія, тип та вид плагінів браузера, операційна система та платформа, інформація про відвідування, у тому числі, маршрут переміщення за URL-адресами на, через чи із Сайту, вакансії, які шукав чи переглядав Користувач, кількість надісланих Користувачем запитів у відповідь на інформаційні повідомлення, помилки завантаження, довжина відвідування певних сторінок, взаємодія сторінок або будь-який телефонний номер, що використовувався для дзвінка на номер нашого центру техпідтримки; ця інформація збирається з допомогою різних технологій, включаючи cookies;
  • статистична інформація, що включає в себе систематизацію даних з заявок з метою дослідження бази Користувачів, тенденцій розвитку, маркетингових цілей, а також публікації такої інформації у публічному доступі в узагальненому вигляді.

Така інформація має статус персональних даних лише якщо вона прямо дозволяє ідентифікувати Користувача.

2.3. Інформація про оплату не зберігається та не використовується Виконавцем, але зберігається та обробляється платіжним сервісом, визначеним в пункті 6.4 Договору. Співпраця такого платіжного сервісу та Виконавця, зокрема щодо передачі та обробки персональних даних здійснюється відповідно до вимог чинного законодавства.

3. Використання Персональних даних

3.1. Виконавець використовує Персональні дані Користувачів винятково з метою:

  • надання Послуг через Сайт відповідно до Договору;
  • оцінки, аналізу та удосконалення Послуг;
  • полегшення користування Сайтом;
  • ефективного адміністрування Сайту;
  • інформування щодо переліку послуг та оновлень;
  • ведення платних послуг Сайту та пересилання цих даних третім особам, відповідальним за здійснення платежів.

4. Розкриття й поширення Персональних даних

4.1 Виконавець не поширює Персональні дані третім особам, окрім як з чітко вираженої згоди Користувача або на умовах, визначених цією Політикою.

4.2 Враховуючи особливості функціонування Сайту, деякі треті особи можуть отримати доступ до частини чи до всіх Персональних даних, зокрема:

  • Google Inc. через сервіс Google Analytics, що аналізує статистику відвідувань Сайту;
  • Facebook Inc. через сервіс Facebook Pixel, що аналізує інформацію з конкретного Сайту з метою створення цільової реклами;
  • Hotjar Ltd. через сервіс Hotjar, що досліджує інформацію з конкретного Сайту для покращення його веб-дизайну та збільшення відвідуваності;
  • Jivosite Inc. через сервіс Jivosite (Jivochat), що інтегрує онлайн-чат в конкретний Сайт;
  • Amocrm – зберігання інформації про клієнта та історія взаємозв’язку з ними.
  • Woopra Inc. – що аналізує статистику відвідувань Сайту.
  • Платіжний сервіс, визначений у пункті 6.4 Договору, що обробляє платежі Роботодавця за щомісячну підписку та інші платні послуги Сайту.

Хоча ці сервіси й отримують узагальнену інформацію, що в розумінні застосовного законодавства не може вважатися Персональними даними, враховуючи технічну можливість дослідження та аналізу таких даних, Виконавець не відповідає за збір, обробку та збереження Персональних даних, отриманих цими третіми особами. Для того, щоби дізнатися, як вказані треті особи використовують Персональні дані, зверніться до відповідних Політик конфіденційності таких третіх осіб.

4.3. Виконавець має обов’язок виконання та дотримання вимог законодавства, тому може розкрити Персональні дані без попередження у деяких випадках, зокрема якщо:

  • Виконавець вважає таке розкриття необхідним та обґрунтованим для дотримання законодавства, судового процесу, для проведення розслідування чи на законну вимогу органів державної влади;
  • такі Персональні дані розкриваються у відповідь на скарги, для захисту від шахрайства, зловживань, неправильного чи незаконного використання Сайту.

У цьому випадку Персональні дані будуть розкриті лише в обсязі, необхідному для досягнення необхідної законної мети.

5. Зміна та видалення Персональних даних

5.1. За заявою Користувача, Виконавець зобов’язаний видалити усі його Персональні дані, до яких Виконавець отримав доступ у зв’язку з наданням Послуг такому Користувачу.

5.2. Користувач може скористатися правом забутись, надіславши Виконавець заяву на безповоротне знищення всієї інформації (включаючи Персональні дані), доступної у Виконавця. В такому випадку Виконавця зобов’язаний видалити всю наявну інформацію про Користувача протягом 72 годин з моменту отримання заяви.

6. Захист та строк зберігання Персональних даних

6.1. Виконавець гарантує, що всі Персональні дані Користувача будуть використовуватися, зберігатися та оброблятися в базі даних Виконавця у відповідності до положень Закону України “Про захист персональних даних”. Виконавець також докладатиме зусиль для використання, зберігання та оброблення Персональних даних у відповідності до положень іншого застосовного законодавства.

6.2. Користувач, дає згоду на використання, зберігання та обробку таких Персональних даних виключно в рамках надання Виконавцем Послуг, визначених Договором та цією Політикою.

6.3. За замовчуванням Персональні дані зберігатимуться протягом строку, необхідного для досягнення вказаних у розділі 3.1 цієї Політики цілей обробки таких даних, але не довше 10 (десяти) років. Персональні дані знищуються після закінчення строку зберігання або у випадках, передбачених застосовним законодавством.

7. Відповідальна особа та зворотній зв’язок

7.1 Відповідальною особою за обробку Персональних даних є Виконавець.

7.2 У випадку виникнення будь-яких питань, пропозицій чи запитів стосовно Персональних даних, звертайтеся до Виконавця за контактними даними (телефони, електронна пошта тощо), наведеними на Сайті.